Хьюстон
Выбрать представительство ближайшего к вам города:
Москва
+7 (495) 268 13 38
8 (800) 100-75-76
Санкт-Петербург
+7 (812) 309 71 81
8 (800) 100-75-76
Представительство в Казахстане
Актюбинск
+7 (7132) 24 41 42
8 (800) 100-75-76
Номер клиента:
Хьюстон
Выбрать представительство ближайшего к вам города:
Москва
+7 (495) 268 13 38
8 (800) 100-75-76
Санкт-Петербург
+7 (812) 309 71 81
8 (800) 100-75-76
Представительство в Казахстане
Актюбинск
+7 (7132) 24 41 42
8 (800) 100-75-76
Номер клиента:
Корзина (0)
Приём звонков с 0800 до 2400
Бесплатный звонок по России
info@oxy2.ru
Многоканальный в Москве
Хьюстон
Выбрать представительство ближайшего к вам города:
Москва
+7 (495) 268 13 38
8 (800) 100-75-76
Санкт-Петербург
+7 (812) 309 71 81
8 (800) 100-75-76
Представительство в Казахстане
Актюбинск
+7 (7132) 24 41 42
8 (800) 100-75-76
Номер клиента:
Заказать звонок
Корзина (0)
Каталог товаров

Производители


Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Новости
30.03.2020
Бесконтактная доставка по Москве и области
Подробнее
25.12.2019
График работы в праздничные дни
Подробнее
04.03.2019
Наш московский магазин переехал на новый адрес
Подробнее
Все новости
Информация
Пора на воздух!
Подробнее
Как правильно выбрать противопролежневую подушку?
Подробнее
Подъемники для инвалидов - виды, особенности использования и выбор
Подробнее
Все статьи

Гарантии

1. СРОК ГАРАНТИИ НА ТОВАР

Абсолютно на все аппараты и приборы, которые Вы можете видеть в нашем интернет магазине, предоставляется сервисное и гарантийное обслуживание сроком от 1 до 5 лет, зависит от фирмы производителя.

2. ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

Расходные материалы: назальные канюли, удлинительные силиконовые шланги, коннекторы, увлажнители, фильтра к аппаратам, маски, корпуса аппаратов, изделия из пластика и полипропилена.

3. ВОЗВРАТ ТОВАРА


Условия возврата и обмена для покупателей магазина

В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации т 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.


Условия возврата и обмена для покупателей интернет-магазина

Согласно пункта 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007
№ 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом
» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Обращаем Ваше внимание, что возврат отдельных видов товаров, представленных на нашем сайте, осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.12.2019) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (далее — Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

Руководствуясь п. 26. Постановления Правительства РФ от 19.01.1998
№ 55, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца (то есть при совокупности указанных требований), за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

На основании п. 26 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998
№ 55 сроки удовлетворения продавцом требований покупателя, а также ответственность за нарушение этих сроков определяются в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 1 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты, обмену или возврату не подлежат.


Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара

Если Вы решили вернуть товар (в т. ч. и при имеющихся претензиях к качеству товара), то в течении 14 дней Вам необходимо:

Во-первых, оформить заявление на возврат товара надлежащего качества либо на возврат товара ненадлежащего качества, с установленным гарантийным сроком либо на возврат товара ненадлежащего качества, с не установленным гарантийным сроком. В заявлении нужно дать характеристику дефекту, которым обладает возвращаемый товар.

Также, просьба учитывать тот факт, что возвращение денежных средств будет осуществлено тем способом, которым была произведена оплата и тому лицу, от которого была произведена оплата за данный товар.

Во-вторых, Вам необходимо передать (лично или через интернет) документы, свидетельствующие о факте покупки и условиях приобретения товара, а также документы (либо копии) удостоверяющие личность. В случае отсутствия с Вашей стороны документов, удостоверяющих покупку товара в нашем магазине, мы оставляем за собой право проверки факта и условий покупки в интернет магазине. Поскольку отсутствие данных документов не может быть основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Адрес, по которому принимаются претензии и осуществляется процедура возврата товара: 117342, РФ, г. Москва, ул. Обручева, дом 34/63, стр. 1, ИП Михеева О. В.


Гарантия на аппараты и приборы снимается в случаях

— Присутствуют механические повреждения, полученные по вине пользователя.

— Присутствуют следы вскрытия (в том числе следы самостоятельного ремонта).

— Медицинские приборы и аппараты неправильно эксплуатировались и (или) хранились.

— Документы, подтверждающие факт оплаты и (или) оригинальная упаковка товара отсутствует.

— Поломка медицинского оборудования была вызвана неисправностью электрических сетей.

— Внутрь медицинского аппарата или прибора попала жидкость либо какой-то посторонний предмет.

Гарантия www.oxy2.ru

4. ГАРАНТИЙНЫЕ СЕРВИСЫ

1) 107023, Москва, ул. Электрозаводская, д. 20.

Тел./Факс.: 8(495)780-67-37, 964-96-16

В данном сервисном центре технически поддерживается и гарантийно обслуживается следующее медицинское оборудование:

Оборудование для синглетной и кислородной терапии торговой марки «Active Air»

Гарантийный срок 2 года в сервисном центре.

Оборудование для синглетной и кислородной терапии торговой марки «Airnergy»
Гарантийный срок 1 год в сервисном центре.

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «Bitmos»

Гарантийный срок на концентратор кислорода «Bitmos Oxy 6000» составляет 5 лет в сервисном центре.

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «Weinmann»
Гарантийный срок на концентратор кислорода Weinmann OXYMAT составляет 5 лет в сервисном центре.


2) 107076, Москва, ул. Стромынка, 18
Тел./Ф.: 8 (495) 411-99-33, 8 (495) 995-01-56

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «Armed" («Yuyue Medical»)

Гарантийный срок на концентраторы кислорода «Armed» 3 года в сервисном центре

3) 129226, Москва, ул. Берёзовая аллея, д.5а, офис 301
Тел./Ф.: (495) 789-82-29, (495) 789-82-29

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «Atmung" («Longfei»)
Гарантийный срок на концентраторы и генераторы кислорода «Atmung» 1 год в сервисном центре

4) Москва, Маяковского ул., д. 9

Тел./Ф.: 8 (495) 566-2124, 458-7138

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «Canta»
Гарантийный срок на концентраторы кислорода «Canta» 1 год в сервисном центре

5) Москва, ул. Алтайская, д.4
Тел./Ф.: 8 (495) 517-08-69

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «Philips Respironics»
Гарантийный срок на концентраторы кислорода «Philips Respironics» 1 год в сервисном центре

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «Invacare»
Гарантийный срок на концентраторы кислорода «Invacare» 1 год в сервисном центре

6) Москва, ул. Героев Панфиловцев, д.20, кор.2, офис 134
Тел./Ф.: 8 (495) 944-06-66, 8 (916) 311-46-13

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «AirSep»
Гарантийный срок на концентраторы кислорода «AirSep» 1 год в сервисном центре

7) Москва, Балаклавский проспект, д. 33, строение1, офис 204
Тел./Ф.: (495) 795-15-11

Оборудование для кислородной терапии торговой марки «Spoom»
Гарантийный срок на концентраторы кислорода «Spoom» 1 год в сервисном центре

8) Москва, ул. Новочеремушкинская д.34, корп.1

Тел./Ф.: 8 (495) 718-88-00

Пульсоксиметры торговой марки «Nissei»
Гарантийный срок на пульсоксиметры «Nissei» 5 лет в сервисном центре

9) г. Москва, 3-я Магистральная ул., д. 56

Тел./Ф.: 8 (495) 921-30-88

Пульсоксиметры торговой марки «Riester»
Гарантийный срок на пульсоксиметры «Riester» 30 месяцев в сервисном центре

10) 105005, Москва, Бауманская ул., д. 56/17
Тел./Ф.: 8 (499) 261-85-32

Ингаляторы торговой марки «Flaem Nuova»
Гарантийный срок на ингаляторы «Flaem Nuovai» 5 лет в сервисном центре

11) г. Саратов, ул. Шелковичная, 64/66

Тел./Ф.: (8452) 57-84-60, 57-84-61

Ингаляторы торговой марки «Omron»
Гарантийный срок на ингаляторы «Omron» 3 года в сервисном центре

12) г. Санкт-Петербург, Малодетскосельский просп., д.36,

Тел./Ф.: (812) 715-88-93

Сомнологическое оборудование торговой марки «DeVilbiss»

Гарантийный срок на аппараты «DeVilbiss» 2 года в сервисном центре

13) 119415, Москва, Проспект Вернадского 78, кор. 9

Тел./Ф.: (495) 9818873, (495) 973-36-48

Ингаляторы торговой марки «Med2000»
Гарантийный срок на ингаляторы «Med2000» 3 года в сервисном центре

14) г. Москва, Щелковское ш., д. 5, стр. 1

Тел./Ф.: 8 (495) 518-97-48

Ингаляторы торговой марки «Pari»
Гарантийный срок на ингаляторы «Pari» 3 года в сервисном центре


Сравнение 0
Корзина 0 Добавлено в корзину 0 руб
Оставить предзаказ на товар